최근 Apple TV를 구매하게 되어 중소기업TV와 연결하게 되었다. Apple TV와 같이 따라온 Siri Remote (2세대)에 의한 볼륨 조절 인식이 안될 경우에 어떻게 대처했는지를 적어본다.
*이슈
Apple TV와 Siri Remote는 페어링이 되기 때문에 TV와 연결하면 대부분의 기능을 사용할 수 있게 된다. 하지만 볼륨 조절의 경우 TV 자체에 1) HDMI-CEC 기능이 탑재되어 있으면 조절 가능하지만 없거나 해당 기능이 제대로 작동하지 않을 경우 2) 음량 조절을 위한 프로그래밍 학습을 시켜줘야 해결할 수 있다.
*해결법
사소한 문제로 인한 작동이 안될 수 있으니 아래 2가지 사항을 먼저 점검해보자.
> 리모컨 방전: Siri Remote 또는 Apple TV 리모컨을 사용하는 경우 Lightning-USB 케이블과 USB 벽면 충전기를 사용하여 30분동안 충분히 충전해서 다시 리모컨을 사용해보자.
> Apple TV 소프트웨어 에러 현상: 벽면 전원 콘센트에서 Apple TV의 플러그를 뽑고 강제? 리부팅을 진행해보자. 6초 이상 지난 후 다시 플러그를 꽂고 재작동되면 다시 리모컨을 사용해보자.
위와 같이 진행해도 작동이 안될 경우, 아래와 같이 두가지 방법을 시도해봐야 한다.
1) HDMI-CEC 기능 탑재 확인
> TV 또는 수신기에서 HDMI-CEC를 지원하는지 TV 뒷면 제품 정보 라벨을 확인하거나 인터넷에 같은 모델의 정보들을 확인해보자.
> TV 또는 수신기의 메뉴에서 HDMI-CEC가 켜져 있는지 확인합니다. 제조업체마다 HDMI-CEC 대신 다른 이름을 사용할 수도 있으므로 'Link' 또는 'Sync'로 끝나는 설정을 찾아서 잘 사용하면 된다.
*LG (SimpLink), Philips (EasyLink), Samsung(Anynet+), Sharp(Aquos Link), Sony(BRAVIA Sync)
2) 음량 조절을 위한 프로그래밍 학습
> 대부분의 중소기업 TV의 경우 HDMI-CEC 기능이 없거나 제대로 작동이 안될 경우가 있다, 필자의 경우가 그랬다. 그럴 경우 아래와 같이 학습 시켜보자.
> Apple TV 4K 또는 Apple TV HD에서 Settings(설정) > Remotes and Devices(리모컨 및 기기) > Volume Control(음량 조절)로 이동합니다.
> 'Learn New Device'(새로운 기기 등록)를 선택합니다.
> 화면에 표시되는 단계를 따라 Siri Remote 또는 Apple TV 리모컨을 프로그래밍하여 TV나 수신기의 음량을 조절합니다.
*Siri Remote 또는 Apple TV 리모컨으로 TV나 수신기의 음량을 조절할 수 있지만, TV와 수신기를 동시에 제어할 수는 없습니다.
3) Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 경우
2번과 같이 세팅을 맞치고 잘 사용하다가 가끔 볼륨 조절이 안될 경우가 있다. 이럴 경우 아래와 같이 시도해보면 되는데 필자는 "뒤로가기버튼 + 음량 높이기"를 5초동안 눌렀더니 다시 작동이 잘 되었다.
> TV/제어 센터 버튼(모니터 모양)과 음량 낮추기 버튼(-)을 동시에 길게 누릅니다. 두 버튼을 약 5초 동안 누르거나 Apple TV의 상태 표시등이 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 길게 누릅니다.
> 버튼을 놓은 다음 5~10초 동안 기다립니다. TV 화면에 연결 유실 알림이 표시됩니다.
> 리모컨이 재시동되면 TV 화면에 연결됨 알림이 표시됩니다.
리모컨이 여전히 제대로 작동하지 않는 경우 다음 단계를 시도합니다.
> 리모컨이 Apple TV를 향하도록 합니다. 리모컨이 Apple TV에서 약 7.6cm(3in.) 정도 떨어져 있어야 합니다.
> 뒤로 버튼(또는 MENU 버튼)과 음량 높이기 버튼(+)을 5초 동안 길게 누릅니다.
> 메시지가 나타나면 리모컨을 Apple TV 상단에 놓아 페어링을 완료합니다.
현재까지 위와 같은 방법을 이용해서 아주 잘 사용하고 있다.
필자는 애플사의 Big fan으로써 이번에 들여놓은 Apple TV 또한 매우 흡족하게 사용하고 있다.
다들 잘 사용하여 삶의 질을 높여보자. BYE🤟
https://support.apple.com/ko-kr/HT205225
https://support.apple.com/ko-kr/HT203777